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LA HISTORIA DE LA INTERNET

Monday, March 26, 2012

Respuestas inadecuadas a las fallas en el desempeño en el trabajo

Cuando la información arroja que el desempeño actual queda corto del objetivo de desempeño, evite estas respuestas inadecuadas:
• Intervenciones por reacción, sin pensar. No sobrerreaccione a cualquier déficit en el desempeño. Pudiera ser que sea muy pronto para intervenir, como anzar una iniciativa costosa a gran escala que realmente no arreglará las razones del déficit. En vez de eso, tómese el tiempo de investigar qué pudo haber causado la brecha y considere un rango de posibles soluciones al problema.
• Baje los objetivos. La forma más simple de cerrar las brechas entre el desempeño actual y el objetivo es bajar los objetivos. Pero es una trampa que no le ayudará a mejorar el desempeño.

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