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LA HISTORIA DE LA INTERNET

Wednesday, June 29, 2011

¿Que es el Branding?

Branding es un anglicismo empleado en mercadotecnia que hace referencia al proceso de hacer y construir una marca (en inglés, brand equity) mediante la administración estratégica del conjunto total de activos vinculados en forma directa o indirecta al nombre y/o símbolo (icono) que identifican a la marca influyendo en el valor de la marca, tanto para el cliente como para la empresa propietaria de la marca. Está conformado por cinco elementos:

- Naming: creación de un nombre.
- Identidad Corporativa.
- Posicionamiento.
- Lealtad de marca, desarrollo de marcas.
- Arquitectura de una marca.

Elementos fundamentales branding en línea

Para el establecimiento de un branding efectivo, se deben incluir los siguientes elementos:

1.Identificación del objetivo El propósito del comercio electrónico debe estar claramente definido y debe existir la seguridad de el nombre de marca (identidad) que se establece favorece el logro del objetivo sin desprestigiar la imagen del producto, así como tampoco a la firma promotora.
2.Nombre de dominio La selección de un nombre de dominio debe se adecuado y fácil de recordar. Esencialmente que el Localizador Uniforme de Recursos (URL) del sito Web sea fácil de mantener permanentemente en la mente El URL no es más que una dirección o la localización de un documento en la World Wide Web (www).
3. Apariencia atractiva El aspecto físico del sitio (look and feel), el cual está definido por los colores, las fuentes (tipos de letras), las figuras, fotografías, cuadros y gráficos, determina el tono y estilo del sitio. La apariencia debe ser atractiva, reconocible, que marque una diferencia con los competidores, sea reconocible para el público y que sea capaz de fomentar los objetivos.
Excelente calidad de experiencia Debe asegurarse que el visitante del sitio tenga una experiencia positiva al entrar en la sede (Web) del negocio. Debe tener una educación de marca impartida por el branding.
4.Integridad del servicio Debe asegurarse el cumplimiento de que las políticas y prácticas de ventas estén al nivel de las expectativas de los clientes. Se debe entregar exactamente el producto que se vende, al precio ofertado y acordado, en el tiempo prometido. La solidaridad en el servicio al cliente debe ser permanente.
5. Mensaje agresivo Debe mantenerse el orgullo de generar el producto que se vende. Mantener la idea que es el mejor de todos los de su especie en el mercado. Asimismo, la organización trata a sus clientes como si formaran parte de su personal.

Saturday, June 11, 2011

¿Cómo atraer visitantes a su sitio web?

¿Cómo atraer visitantes a su sitio web?

1-Trata de posicionarte en los principales buscadores con determinadas palabras claves.
2-Usa estrategias de pago por click en:
- Facebook
- Google Adwords
- Yahoo
3-Muestra contenido que sea de interés para tus visitantes
4-Intercambio de banners
5-Intercambio de links
6-Compra de banner en determinados sitios
7-Utiliza el e-Mail Marketing
Es cierto que los correos electrónicos son de accesibilidad universal; sin embargo también están sujetos a las siguientes restricciones:
a. Capacidad de almacenamiento del correo electrónico receptor
La mayoría de las personas naturales experimentan restricciones en la capacidad de almacenamiento de sus correos electrónicos. En consecuencia, los mensajes son devueltos a los remitentes y posiblemente la capacidad no esté liberada cuando se reenvíen.
b. Filtros de correo no deseado. Muchos clientes son atiborrados de ofertas que no son de su interés y el cliente lo filtra como correo no deseado. Ni siquiera lo recibe. Esta modalidad ha resuelto un serio problema en el servicio postal nacional de muchos países. Los buzones de correo se convertían en una masa de material de publicidad; tal material, en un alto porcentaje, no era de interés de los receptores de la información.
c. Mensajes electrónicos recibidos y no leídos En este caso se encuentran aquellos clientes que reciben mensajes, cuyo asunto no es suficientemente convincente, optando por su eliminación sin previamente haberlos examinado.
d. Mensajes electrónicos recibidos y no respondidos En este caso se encuentran aquellos clientes que reciben los mensajes, obtienen la información, pero no envían respuesta alguna.
e. Correos respondidos, que no merecen atención y son descalificados automáticamente por el sistema. Normalmente esto se debe a que los clientes no cumplen con ciertos requisitos; tales como, falta de posesión de tarjeta de crédito vigente con límite de cargos aceptables. Otra causa puede ser porque en las solicitudes de compra o afiliación se suministran datos incompletos, o sus ingresos familiares no son consistentes con los estándares establecidos. f. Correos recibidos en idiomas diferentes al del emisor o destinatario.
La barrera del idioma pudiera constituir un obstáculo para las transacciones en Internet. No obstante, la tecnología digital ha permitido el desarrollo de paquetes de software de traducción que permiten resolver este problema en cualquier idioma conocido, siempre que esté en la lista de idiomas del paquete de traducción.

8-Youtube

Está es una excelente herramienta para atraer tráfico en Internet de manera muy fácil y sencilla, actualmente cualquiera puede crear un video de su persona y publicarlo rápidamente en Internet. Cuando uno sube un video en Youtube tiene varias ventajas:
a.- Puedes ayudar a posicionar tu página en los buscadores, obviamente tienes que hacer un link de referencia del video hacia tu web.
b.- Generas confianza en los visitantes de tu web, y si hay confianza es más que seguro que visiten tu web varias veces.
c.-Con cualquier cámara digital + Windows movie maker puedes ser un “profesional” en la creación de videos
d.- No importa si no tienes carisma ante la cámara, justamente a las personas en Internet les gusta ver como somos realmente.

Finalmente para hacer un buen marketing viral ya sea con Youtube o con email la idea es publicar algo que este de moda y que le de un valor agregado al visitante.
Por ejemplo: si se está jugando el mundial enviar un link a todos sobre como ver el mundial en vivo desde Internet y seguramente obtendría muchos visitantes.

9- Usa Twitter. Este es muy fácil de usar y es por eso que es tan popular, ahora mismo está muy de moda. Incluso los creadores de Twitter admiten que al igual que MySpace y demás redes sociales, Twitter puede pasar de moda, así que no pierdas tiempo y consigue algo de tráfico gratis mientras puedas. Aunque es muy fácil de usar, no deja de ser una poderosa herramienta de tráfico.

Quizás le tome un par de horas familiarizarse, pero luego será muy fácil utilizarla, y a diferencia de otras formas de conseguir tráfico gratis, Twitter es una plataforma de Microblogging, lo que significa que hay limitaciones en el número de caractéres en los mensajes, con un máximo de 140 caracteres.

Debes ser breve y conciso en cada Tweet. 8 consejos para atraer más tráfico con Twitter.

a. Haga su perfil de Twitter Interesante

Su perfil y su nombre de usuario son las dos primeras cosas que los visitantes verán cuando vayan a su página de Twitter. Si su Perfil parece aburrido, las personas no se tomarán el trabajo de leer sus mensajes, ni mucho menos hacer clicks en los enlaces.

b. Escoja un nombre de usuario relacionado con su nicho

Tu nombre de usuario es también muy importante. Si escoges un nombre de usuario dirigido a su nicho de mercado, será mucho más fácil para ser rastreado por los buscadores.

c. Coloca la URL de tu Blog en el Perfil

Acorde a las estadísticas, el 80% de los usuarios no ponen URL en sus Bio, quizás ellos no sepan de SEO ni de tráfico web, o simplemente no lo necesitan. Pero usted como Marketer y persona de Negocios, no puede perder la oportunidad de hacer Publicidad gratis.

d. Busca usuarios en Twitter con los mismos intereses

Una forma sencilla de crear tu comunidad en Twitter es buscando personas con tus mismos intereses, a las cuales les puede interesar tus tweets. Esto lo puedes hacer mediante la herramienta de búsqueda de Twitter y utilizando las palabras claves de tu nicho. Reportes de usuarios muestran que entre el 1-2% de sus seguidores entran a Twitter al menos una vez al día. Significa que si tienes 1000 seguidores, pudieras conseguir 10 o 20 visitas al día.

e. Socialízate en Twitter lo mas que puedas

Cuando estés activo en Twitter responde a todos los post de tus usuarios y visita sus links, esto realmente incrementa la posibilidad de que ellos hagan lo mismo de regreso. Sigue automáticamente a los que te siguen.

f. Escribe regularmente

Como todos los demás medios de comunicación, si quieres mantener tu audiencia es necesario que te comuniques regularmente. Hacer tweets cortos toma solo unos segundos, pero es suficiente para mantener a tus seguidores felices.

g. No hagas SPAM

Una de las principales reglas que se aplican es hacer promoción o publicidad después de cada 25 tweets, el resto de los tweets son sobre contenido e información valiosa.

h. Inserta un Icono de Twitter en tu Blog

Hay cientos de iconos de twitter en Internet, y cada día aparecen más. Esta es una forma de aumentar tu lista de Seguidores.

Aunque parezcan simples, estos consejos pueden hacer gran cambio en la forma como utilizas Twitter para atraer Trafico web. Cópialas, imprímelas, léelas bien y ponlas en práctica.

Hay probablemente millones de otros sitios web que ofrecen un producto o servicio que es de alguna manera similar al suyo. Es bastante la competencia en marketing por internet. En primer lugar, se debe hacer algo de publicidad para que su sitio web tenga visitantes; por ello, es esencial que trate que estos visitantes compren desde su sitio web.

10- Usa Facebook y otras redes sociales para atraer visitantes y seguidores a tu sitio
11- Usa marcadores en tu sitio
12- Usa mas Marketing Viral

Marketing viral

El marketing viral es un término empleado para referirse a las técnicas de marketing que intentan explotar redes sociales y otros medios electrónicos para producir incrementos exponenciales en "renombre de marca" (Brand Awareness), mediante procesos de autorreplicación viral análogos a la expansión de un virus informático. Se suele basar en el boca a boca mediante medios electrónicos; usa el efecto de "red social" creado por Internet y los modernos servicios de telefonía móvil para llegar a una gran cantidad de personas rápidamente.

También se usa el término marketing viral para describir campañas de marketing encubierto basadas en Internet, incluyendo el uso de blogs, de sitios aparentemente amateurs, y de otras formas de astroturfing diseñadas para crear el boca a boca para un nuevo producto o servicio. Frecuentemente, el objetivo de las campañas de marketing viral es generar cobertura mediática mediante historias "inusuales", por un valor muy superior al presupuesto para publicidad de la compañía anunciante.

El término publicidad viral se refiere a la idea que la gente se pasará y compartirá contenidos divertidos e interesantes. Esta técnica a menudo está patrocinada por una marca, que busca generar conocimiento de un producto o servicio. Los anuncios virales toman a menudo la forma de divertidos videoclips o juegos Flash interactivos, imágenes, e incluso textos.

La popularidad creciente del marketing viral se debe a la facilidad de ejecución de la campaña, su coste relativamente bajo, (comparado con campañas de correo directo), buen "targeting", y una tasa de respuesta alta y elevada. La principal ventaja de esta forma de marketing consiste en su capacidad de conseguir una gran cantidad de posibles clientes interesados, a un bajo costo.

La tarea más difícil para cualquier compañía consiste en adquirir y retener una gran base de clientes. Mediante el uso de Internet y los efectos de la publicidad por e-mail, los esfuerzos de comunicación negocio-a-cliente (business-to-consumer o B2C) consiguen mucho mayor impacto que muchas otras herramientas. El marketing viral es una técnica que evita las molestias del spam: impulsa a los usuarios de un producto o servicio específico a contárselo a sus amigos. Esa es una recomendación "boca a boca" positiva. Una de las perspectivas más exitosas que se han encontrado a la hora de conseguir esa base de clientes es la llamada Comunicaciones de Marketing Integradas (Integrated Marketing Communications, IMC).